Автоматизація рутини
Давно минули часи, коли команди вручну сортували кожен чат та ставили теги кожному користувачу. Тепер чат-бот самостійно обробляє вхідні запитання, звільняючи ваших людей для справді важливих завдань.
Чат-бот для сайту: покращуйте підтримку з ШІ від Intelswift
Мультиканальний чат-бот збільшує конверсії на сайті, підвищує рівень обслуговування клієнтів та стає незамінним помічником команди підтримки
Нам довіряють бізнеси різних індустрій
ШІ чат-бот, який працює на базі ШІ-агентів
Intelswift чат-бот бере на себе понад 80% звернень, забезпечуючи підтримку там, де вашим клієнтам найзручніше спілкуватися. Чат на сайті, Telegram, Viber, Messenger — всюди розумний бот відповідатиме професійно та швидко.
Чат-бот Intelswift працює на базі ШІ-агентів. Це означає, що всередині діалогового вікна — не просто лінійний бот, а ШІ-агент, який відповідає майже як людина, веде діалог, приймає рішення. А ще — може виконати дії, наприклад: піти на ваш ресурс та дізнатися про наявність товару, забронювати столик (coming soon), або передати запит на людину.
Удосконалений чат-бот на базі ШІ
Чат-бот від нашої команди чітко розуміє момент, коли клієнт хоче поспілкуватися з реальним оператором. В такому випадку ШІ чат-бот прикріпить відповідального вільного менеджера та надішле миттєве сповіщення вашій команді.
Готові зробити команду підтримки ефективною?
Безкоштовна консультація.
Замовте зворотній дзвінок або зателефонуйте нам по номеру: +38 (098) 439 06 64
Чат-бот покращує обслуговування клієнтів та зменшує витрати
Підтримка клієнтів 24/7
Intelswift чат-бот працює без свят і вихідних, забезпечуючи ідеальний сервіс навіть у глибоку ніч. Це гарантує, що жоден лід не піде з вашого сайту через довге очікування відповіді.
Аналізуйте ефективність чат-бота
Аналітика в Intelswift показує реальну продуктивність не лише операторів, а й самого бота. Ви завжди можете змінити сценарії чат-бота, спираючись на точні цифри та поведінку користувачів.
Жодних скриптів розмов — легке спілкування та ведення діалогу
Лінійні чат-боти часто не можуть відповісти на запитання та задовільнити покупця — адже вони діють за правилами, скриптами. ШІ чат-бот Intelswift керується ШІ-агентами, а це значить, що ШІ вестиме діалог з покупцем більш природньо, схоже до людини, що збільшує задоволення покупців, та допомагає розгрузити службу підтримки.
G24.8/5
Capterra4.9/5
Trustpilot4.7/5
Software Advice5/5
G24.8/5
Capterra4.9/5
Trustpilot4.7/5
Software Advice5/5
Данил
«Встановлення чат-бота від Intelswift на наш сайт змінило все: тепер 80% рутини закриває ШІ. Intelswift пропонує більше, ніж лінійні боти. ШІ-агент збирає додаткову інформацію від клієнта, назначає відповідального за чати, може знайти інформацію про товар та відповісти клієнту. Ми дуже задоволені та рекомендуємо Intelswift.»
Генеральний директор
D Studio
Intelswift — комплексна платформа для підтримки клієнтів
Це більше ніж чат-бот. Intelswift — це омніканальне рішення, що об'єднує чат на сайт, базу знань, а також ШІ-агента, ШІ-асистента, щоб ви надавали клієнтам гарне обслуговування. Ваша платформа для успіху готова до запуску.
Хочете побачити, як платформа працюватиме для вашого бізнесу?
Спробуйте безкоштовно. Або замовте безкоштовну консультацію.